Términos y Condiciones
Última actualización: 18 de julio de 2026.
1. Quiénes somos
El Portal de Revisión Jurídica ("el Portal") es operado por Working Asesoría en Capital Humano ("Working México", "nosotros"), con domicilio fiscal en Av. Vallarta 5109, Col. Las Granjas, C.P. 31100, Chihuahua, Chih., México y teléfono de contacto +52 614 259 0555. Al crear una cuenta o comprar un paquete de consultas aceptas estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad.
2. Qué hace el servicio
El Portal permite consultar, contra nuestra base de boletines judiciales públicos, si una persona (por nombre completo) tiene expedientes registrados. El resultado es informativo: puede haber homónimos, y no constituye antecedente penal ni sustituye el criterio de quien contrata. La búsqueda se cobra por consulta realizada, encuentre o no coincidencias — solo no se cobra si la búsqueda falla por un error real de nuestro sistema.
3. Paquetes de consultas y vigencia
Cada paquete incluye un número fijo de consultas. Salvo el paquete de pago único (sin vencimiento), el resto tiene vigencia de 1 año desde la fecha de compra — las consultas no usadas al vencer la vigencia se pierden sin reembolso. Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN), impuestos incluidos.
4. Pagos
Los pagos se procesan a través de Openpay, como pasarela de pagos autorizada. Working México nunca recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta — Openpay lo procesa directamente y solo nos entrega una confirmación del cargo. Un paquete se activa únicamente cuando Openpay confirma el pago como completado; si el pago es rechazado, no se activa ningún paquete ni se genera cargo. Aceptamos tarjeta de crédito/débito y transferencia SPEI.
Al pagar con tarjeta, tu banco emisor puede solicitarte una verificación adicional (autenticación 3D Secure) como parte del proceso de seguridad de Openpay y las redes de tarjetas (Visa, Mastercard, American Express).
Facturación. Los precios ya incluyen IVA. Para solicitar tu factura escribe a contacto@workingmexico.com con tus datos fiscales (RFC, razón social, régimen fiscal, uso de CFDI y correo de envío) y la referencia de tu compra. Te recomendamos solicitarla dentro del mismo mes natural en que se realizó el pago.
5. Reembolsos
Por la naturaleza del servicio (la búsqueda se ejecuta y se cobra en el momento), las compras no son reembolsables una vez activado el paquete, salvo error comprobable de nuestro sistema o cobro duplicado — en esos casos contáctanos y lo resolvemos.
6. Uso permitido
El servicio es para uso propio del titular de la cuenta (o su empresa, si compró un paquete corporativo). No está permitido revender el acceso, automatizar consultas masivas fuera de lo contratado, ni usar el resultado para fines distintos a los que la ley permite (por ejemplo, decisiones de contratación laboral informadas, nunca discriminación no justificada).
7. Límite de responsabilidad
La información proviene de fuentes públicas de acceso abierto (boletines de tribunales); no garantizamos que esté completa, actualizada o libre de errores de la fuente original. Working México no es responsable de decisiones tomadas únicamente con base en el resultado de una consulta.
8. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chihuahua, Chihuahua, salvo que la ley disponga un fuero distinto de forma obligatoria.
9. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos; los cambios importantes se publicarán aquí con la nueva fecha. El uso continuado del Portal después de un cambio implica su aceptación.
10. Contacto
contacto@workingmexico.com — +52 614 259 0555